Conteúdo
- 1 Introdução: O que é o ABC do Tráfego?
- 2 Termos Essenciais do Marketing Digital
- 3 Métodos de Venda
- 4 Ferramentas e Recursos
- 5 Métricas Importantes
- 5.1 💲 CPL (Custo por Lead)
- 5.2 📚 CPL (Conteúdo de Pré-Lançamento)
- 5.3 🔍 SEO (Search Engine Optimization)
- 5.4 💵 CPA (Custo Por Ação)
- 5.5 👆 CPC (Custo por Clique)
- 5.6 📊 CTR (Click Through Rate)
- 5.7 👁️ CPM (Custo por Mil Impressões)
- 5.8 🎬 CPV (Custo por Visualização)
- 5.9 📈 ROI (Retorno sobre Investimento)
- 5.10 📊 ROAS (Return on Ad Spend)
- 5.11 📹 True View for Action / TVA / TVFA
- 5.12 Como funciona?
- 5.13 Objetivo
- 5.14 Benefícios
- 5.15 Transição
- 5.16 👯 Lookalike (Público Semelhante)
- 6 🚀 Subido
Introdução: O que é o ABC do Tráfego?
Olá, pessoal. Hoje vou apresentar para vocês um pequeno glossário que criei para facilitar a vida de quem está começando no mundo do tráfego e marketing digital.
O ABC ou a cartilha do Tráfego é uma compilação dos termos principais que você vai ouvir várias vezes durante sua jornada de aprendizado. Caiu de paraquedas nesse universo? Não se preocupe, este guia é para você!
Separei aqui os termos que acredito serem os principais e que costumam gerar mais dúvidas. Se você não encontrar algum termo específico.
“Não existe dúvida ruim ou dúvida simples. A dúvida ruim é aquela que fica dentro da sua cabeça sem resposta.”
Termos Essenciais do Marketing Digital
💰 Conversão
Muita gente pensa que conversão é apenas quando alguém deixa o e-mail ou efetua uma compra, mas não é bem assim. Conversão é a AÇÃO DESEJADA pelo gestor de tráfego no site. Pode ser:
- Um clique no anúncio que leva para uma página com vídeo
- Um cadastro em uma página de captura
- Uma compra em um e-commerce
Enfim, qualquer ação que o gestor de tráfego deseja que o visitante realize.
🔍 Lead
É um contato – quando alguém te dá a oportunidade de se comunicar com ela por algum canal. Pode ser e-mail, telefone, etc. Quando uma pessoa visita sua página, preenche o formulário de cadastro e deixa os dados dela lá para você, ela acaba de se tornar seu lead.
📣 CTA (Call To Action)
Call To Action, ou em português, “chamada para ação”. É quando fala-se algo como:
- “Quer se cadastrar na minha aula? Então arrasta para cima!”
- “Quer se cadastrar? Então clique no botão ‘saiba mais'”
- “Assista esse vídeo agora!”
- “Veja o Curso Subido até o final, não pule nenhuma aula”
São convites para a pessoa realizar alguma ação. Call to actions são extremamente poderosas – se no final de um post do Instagram eu colocar um CTA convidando as pessoas a comentarem o que acharam, o número de comentários pode TRIPLICAR comparado ao mesmo post sem um CTA.
🛒 E-commerce
Acredito que muitos já estão familiarizados com esse conceito. É uma loja online, onde você tem um estoque de produtos e os comercializa através de um site.
♾️ Perpétuo
Um produto que está disponível para venda o tempo todo.
Métodos de Venda
🚀 Lançamento
É um método de venda onde o carrinho de compras abre e fecha em um período limitado de tempo. A Exemplo de lançamentos ;Comunidade Sobral é vendida através de lançamentos. Existem vários tipos…
🤝 Afiliado
Hoje temos várias plataformas de venda na internet como Hotmart, Monetizze e Eduzz. Recomendo sempre a Hotmart – são parceiros demais!
Essas plataformas permitem que você se afilie a algum produto. Na prática, isso significa que você pode divulgar e vender o produto de outra pessoa em troca de uma comissão. Você recebe um link específico, e todos que comprarem através desse link geram comissão para você.
🌱 Lançamento Semente
É quando você faz uma aula e vende o produto no final.
🏠 Lançamento Interno
É um lançamento composto por várias aulas. Um exemplo é a Semana do Inglês organizada pelo Mairo, que tem 4 aulas + um pitch de venda no final (CPL1, CPL2, CPL3…).
🌎 Lançamento Externo
É um evento onde você convida outras pessoas do mercado para ajudarem a divulgar o lançamento.
🔥 Lançamento Passariano
É um tipo de lançamento normalmente feito apenas para sua base, focando em uma lista já aquecida – pessoas que já estão conscientes do produto e da solução que precisam.
☄️ Meteórico
É um lançamento via WhatsApp. Não falo muito sobre ele porque não uso essa estratégia.
📦 Dropshipping
Dropshipping é um modelo de negócio em que você vende produtos pela internet sem precisar ter estoque físico. Funciona assim: você cria uma loja online, escolhe produtos de fornecedores (geralmente de plataformas como AliExpress ou Oberlo), e os anuncia. Quando um cliente compra, você repassa o pedido ao fornecedor, que envia o produto diretamente ao comprador. Você ganha a diferença entre o preço que cobra e o que paga ao fornecedor. É simples, exige pouco investimento inicial, mas depende de marketing eficiente e bons fornecedores para dar certo.
Ferramentas e Recursos
📧 Ferramenta de Email
Ferramenta que gerencia e dispara emails para leads (contatos).
🖥️ Ferramenta de Página
Ferramenta que cria landing pages (páginas de captura de leads).
🎨 Criativo
É o anúncio que estou divulgando. Vocês vão me ouvir falar muito “muda o criativo, faz um criativo novo…”. O criativo é o conjunto de elementos do anúncio: vídeo, imagem, descrição, título que estou usando para divulgar meu ebook, aula ou lançamento.
Por exemplo, se tenho duas imagens iguais, mas com textos diferentes, tenho dois criativos. Criativo não é só a imagem ou vídeo, é a junção de todos os elementos usados para comunicar com o público-alvo no anúncio.
Métricas Importantes
💲 CPL (Custo por Lead)
Quanto está custando a aquisição de cada novo contato através de uma campanha. Mas também uso CPL para outra coisa…
📚 CPL (Conteúdo de Pré-Lançamento)
Quando você está fazendo um Lançamento Interno, cada aula é chamada de CPL – Conteúdo Pré-Lançamento. São os conteúdos liberados antes da abertura do carrinho (o “L” de Lançamento). Quando falo em CPL, geralmente estou me referindo às aulas do lançamento, não ao custo por lead.
🔍 SEO (Search Engine Optimization)
É quando você otimiza seu site para ser facilmente encontrado nas pesquisas. Peço perdão à galera da Agência Mestre e ao Fábio Ricotta pela definição simplificada!
💵 CPA (Custo Por Ação)
Pode ser usado como custo para qualquer coisa: custo por compra, custo por lead, enfim, o custo por uma determinada ação. Vocês vão me ouvir falar muito essa expressão, principalmente quando quiser falar do seu custo por lead.
👆 CPC (Custo por Clique)
É quanto custa para uma pessoa clicar no seu anúncio.
📊 CTR (Click Through Rate)
Taxa de cliques no anúncio. A fórmula é: número de cliques dividido pelas impressões (quantas vezes o anúncio foi visto). Se meu anúncio teve 100 cliques e 1000 impressões, tenho um CTR de 10%. Este é um ótimo indicador sobre a qualidade do anúncio.
👁️ CPM (Custo por Mil Impressões)
O custo para seu anúncio ser visto 1000 vezes. Quanto maior a concorrência para um determinado público, maior o CPM. E quanto menor for o tamanho do público, maior também é o CPM, afinal o público é muito restrito e vai ser caro para atingir todo mundo.
“Pedro, o que você considera um CPM caro?” Depende, cada conta tem o seu CPM. Você vai ter que comparar o seu CPM com seu próprio histórico, encontrar um padrão e depois fazer as comparações.
🎬 CPV (Custo por Visualização)
Quanto custa para uma pessoa visualizar seu vídeo. Diferentes plataformas contam visualizações de maneiras diferentes:
- Facebook: visualização contada a partir de 3 segundos do vídeo
- YouTube: visualização contabilizada quando a pessoa vê 30 segundos do vídeo
Temos diferentes métricas dentro do CPV:
- CPV 25%
- CPV 50%
- CPV 75%
- CPV 95%
Ou seja, quanto custou para a pessoa ver X% do seu vídeo.
📈 ROI (Retorno sobre Investimento)
O ROI mensura o retorno em cima de toda sua estratégia. Cálculo:
ROI = [(Retorno do Investimento – Custo do Investimento) / Custo do Investimento] x 100
Exemplo: vendi meu curso e faturei R$ 1.000.000,00. Investi R$ 500.000,00 para faturar esse R$ 1 milhão. ROI = (1.000.000 – 500.000) / 500.000 x 100 = 100%
📊 ROAS (Return on Ad Spend)
Muita gente confunde ROI com ROAS, mas não são a mesma coisa. O ROI mensura o retorno em cima de toda sua estratégia. O ROAS mede a eficácia dos anúncios especificamente – não inclui faturamento de vendas orgânicas, apenas o que veio através dos anúncios.
ROAS = (Lucro conseguido com os anúncios pagos / Custos publicitários envolvidos) x 100
📹 True View for Action / TVA / TVFA
O TrueView for Action (TVA ou TVFA) é um formato de anúncio em vídeo do YouTube projetado para incentivar ações específicas do espectador, como cliques para um site, compras ou inscrições. Ele faz parte da família de anúncios TrueView, mas se diferencia por focar em conversões, sendo ideal para estratégias de marketing voltadas para resultados diretos.
Como funciona?
- Formato: É um anúncio “in-stream” skippable, ou seja, aparece antes, durante ou após um vídeo no YouTube, e o espectador pode pular após 5 segundos.
- Elementos: Inclui chamadas para ação (CTAs) destacadas, como botões clicáveis (ex.: “Compre agora” ou “Saiba mais”), um título (headline) e, às vezes, uma tela final que reforça o convite à ação.
- Duração recomendada: Vídeos curtos, entre 30 e 45 segundos, para capturar a atenção antes que o espectador pule.
Objetivo
O TVA é otimizado para gerar engajamento e conversões, como visitas a sites ou vendas, diferente de outros formatos focados apenas em awareness (reconhecimento de marca). Ele usa algoritmos do Google para exibir os anúncios a públicos com maior intenção de compra, como audiências de remarketing ou baseadas em pesquisas específicas.
Benefícios
- Foco em performance: Marcas como Mercado Pago e Empiricus, no Brasil, já usaram o TVA para aumentar conversões em campanhas, com resultados como taxas 10 vezes acima da média ou custos de aquisição 66% menores.
- Flexibilidade: Pode ser configurado para maximizar conversões ou atingir um custo por aquisição (CPA) alvo.
- Alcance: Aparece no YouTube e em parceiros de vídeo do Google.
Transição
Em 2022, o TrueView for Action foi substituído pelo Video Action Campaigns, um formato mais amplo que inclui anúncios em mais locais (como o feed inicial do YouTube) e oferece maior escala, mas mantém a essência de gerar ações do público.
Dropshipping é um modelo de negócio em que você vende produtos pela internet sem precisar ter estoque físico. Funciona assim: você cria uma loja online, escolhe produtos de fornecedores (geralmente de plataformas como AliExpress ou Oberlo), e os anuncia. Quando um cliente compra, você repassa o pedido ao fornecedor, que envia o produto diretamente ao comprador. Você ganha a diferença entre o preço que cobra e o que paga ao fornecedor. É simples, exige pouco investimento inicial, mas depende de marketing eficiente e bons fornecedores para dar certo.
👯 Lookalike (Público Semelhante)
Recurso do Facebook onde você fornece uma amostra de público (“Facebook, aqui está uma lista dos meus 1000 clientes, encontre pessoas parecidas com eles”). O público gerado a partir dessa amostra será seu lookalike.
🚀 Subido
Forma de acumular prova social num post que inventei no passado. Antes tinha que ser feita manualmente, hoje é muito mais fácil – basta selecionar uma opção.
Tem gente por aí dizendo:
“Subido morreu”, “Subido não serve para nada”
E o que tenho a dizer é: longe disso! O Subido ainda funciona e existe. Só ficou muito mais fácil de fazer.
Então até mais, em uma próxima postagem sobre ? “tudo” sobre Tráfego Pago.